Skip to main content
hey, kompa
  • Funciones
  • Precios
  • Blog
  • Casos
  • Sobre nosotros
  • Contacto
Prueba Hey Kompa
Legal · sin letra pequeña

Privacidad, términos, cookies, aviso legal.

Política de privacidad, términos, cookies y aviso legal. Tiempo de lectura: 8 minutos. Dudas: [email protected].

En esta página

  1. Política de privacidad
  2. Términos de servicio
  3. Política de cookies
  4. Aviso legal
  5. Tratamiento de datos

Documentación en revisión legal profesional. Última actualización 2026-05.

Política de privacidad

Hey Kompa (operado por Welovroi S.L., España) trata datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y a la LOPD-GDD española.

Responsable del tratamiento

Welovroi S.L. — pendiente de completar CIF, domicilio social y contacto DPO una vez finalice el papeleo de la entidad legal. Contacto: [email protected].

Datos que recogemos

  • Formulario de contacto — nombre, email y mensaje que tú envíes. Lo usamos para responder a tu consulta. Lo guardamos en nuestra bandeja de cliente; lo borramos cuando lo pidas (escribe a [email protected]).
  • Analítica anónima — vistas de página, clics, scroll, idioma. Solo se recoge si aceptas la analítica en el banner de cookies. Usamos PostHog (región UE) como subprocesador. No enviamos nombre, email, IP ni fingerprint.
  • Asignación de experimentos A/B — una cookie de primera parte kompa_exp guarda un id de variante, id de experimento y timestamp (TTL 30 días). Sin datos personales, sin tracking ID. Más detalle en "Política de cookies".

Subprocesadores

  • PostHog Inc. — analítica, región UE (eu.i.posthog.com)
  • Hetzner Online GmbH — hosting (Alemania, UE) — confirmamos cuando aterrice el deploy de producción

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento por email a [email protected]. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Términos de servicio

Al usar heykompa.com aceptas estos términos. La web es informativa — para contratar el servicio Hey Kompa deberás aceptar un contrato de servicio separado en app.heykompa.com.

Uso aceptable

Te comprometes a no intentar interrumpir, atacar o abusar de la web, su contenido o infraestructura. El sitio se ofrece "tal cual", sin garantía de disponibilidad ininterrumpida durante la fase MVP.

Propiedad intelectual

La marca denominativa "hey, kompa", el nombre Hey Kompa y todo el contenido original de heykompa.com son propiedad de Welovroi S.L. y no pueden reproducirse sin permiso escrito, salvo cita honrada con atribución.

Política de cookies

Usamos dos categorías de cookies: necesarias (siempre activas) y analíticas (opt-in). Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde el enlace "Preferencias de cookies" del footer.

Cookies necesarias

NombrePropósitoDuraciónDatos
kompa_exp Test A/B de variaciones de UX (p. ej. variante del hero) 30 días Id de variante, id de experimento, timestamp — sin PII, sin tracking ID
(localStorage) kompa.consent Guarda tu elección en el banner para no volver a preguntar Hasta que limpies el storage del navegador Elección de analítica (sí/no), número de versión, timestamp

Para borrar kompa_exp: abre las DevTools del navegador → Application/Storage → Cookies → heykompa.com → clic derecho borrar. La cookie se regenera solo si hay un experimento activo.

Cookies de analítica (PostHog)

Se cargan solo si pulsas "Aceptar analítica" en el banner. PostHog guarda sus propias cookies (ph_*) para la continuidad de sesión. Las peticiones se enrutan first-party por heykompa.com/ph/* por fiabilidad — no cambia qué datos se envían. Política de privacidad de PostHog: posthog.com/privacy .

Aviso legal

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE):

  • Titular: Welovroi S.L.
  • Domicilio social: pendiente — se añadirá antes del lanzamiento público
  • CIF: pendiente
  • Registro Mercantil: pendiente
  • Contacto: [email protected]

Contrato de tratamiento de datos

Si eres cliente empresarial del servicio Hey Kompa (distinto de esta web informativa), un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) forma parte de tu contrato. Contacta con [email protected] para la plantilla DPA vigente.

hey, kompa

El agente IA que gestiona tu presencia digital desde WhatsApp.

  • English
  • Español

Producto

Funciones Precios Casos Novedades

Empresa

Sobre nosotros Blog Contacto

Legal

Privacidad Términos
© 2026 Hey Kompa · Welovroi S.L. · Todos los derechos reservados.

Cookies

Usamos cookies necesarias para que el sitio funcione y cookies de analítica (PostHog) para entender cómo se usa. Puedes aceptar todo, rechazar analítica o elegir preferencias.

Preferencias