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GUÍA · 2026

Gestiona tus redes sociales desde WhatsApp

Publica, revisa contenido y gestiona tus redes desde el mismo chat que ya usas cada día. Sin aprender otra herramienta.

POR Kilian Barrera

Tus redes están en muchas apps. Tú no tienes por qué estarlo.

Instagram por un lado. Facebook por otro. Google Business por otro.

Publicar, revisar qué toca esta semana, preparar contenido, responder comentarios… Gestionar las redes sociales de un negocio puede acabar significando saltar constantemente de una herramienta a otra.

Con Kompa, gran parte de ese trabajo sucede directamente en WhatsApp.

Puedes enviarle una foto y pedirle que prepare una publicación. Revisar el texto que te propone. Aprobarlo o pedirle cambios. Consultar qué hay previsto para esta semana. Todo desde una conversación.

Kompa se ocupa del trabajo pesado. Tú decides qué se publica y cuánto quieres delegar.

Y no necesitas aprender a utilizar otra plataforma para empezar.

Si sabes usar WhatsApp, ya sabes usar Kompa.

Cómo funciona, paso a paso

Esto es el flujo real. No marketing-speak — es lo que ves en tu pantalla.

Así funciona Kompa desde WhatsApp
  1. Cuéntale qué necesitas Escríbele o mándale una foto. Hey Kompa entiende el contexto de tu negocio y prepara una propuesta.
  2. Revisa su propuesta Te devuelve el contenido listo para publicar: texto, imagen y el resto de detalles. Si algo no te convence, se lo dices tal cual — «hazlo más corto», «no menciones el precio» — y lo ajusta.
  3. Aprueba y publica Cuando estés conforme, das el OK desde el propio chat. Hey Kompa se encarga del resto, según el nivel de autonomía que hayas elegido.
  4. Sigue teniendo el control No necesitas entrar cada día a comprobar qué está pasando. Hey Kompa te avisa cuando necesita tu aprobación y te mantiene al tanto de lo que ha hecho.

Vista ilustrativa

Tú decides cuánto delegas

Usar Kompa no significa dejar tus redes sociales en piloto automático.

Tú eliges qué puede hacer por su cuenta y qué quieres revisar antes. Y puedes cambiarlo cuando quieras.

Tú marcas las reglas.

Kompa trabaja con el tono, la información y los objetivos que tú defines.

MÁS CONTROL
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MÁS AUTONOMÍA

Quiero revisarlo todo

Kompa prepara el contenido y te lo envía por WhatsApp.

Nada se publica sin tu aprobación.

Ideal si estás empezando y quieres ver cómo trabaja antes de delegar más.

Avísame cuando haga falta

Kompa se ocupa de las tareas habituales y te consulta cuando necesita una decisión.

Tú intervienes en los momentos importantes.

Ideal si quieres ahorrar tiempo sin perder de vista lo que ocurre.

Encárgate tú

Kompa puede trabajar con mayor autonomía siguiendo las reglas y el estilo que hayas definido.

Ves todo, sin aprobar cada paso.

Ideal cuando ya confías en cómo trabaja Kompa y quieres quitarte la gestión diaria de encima.

Empieza revisándolo todo. Delega más cuando te sientas cómodo.

No tienes que decidir cuánto confiar en Kompa desde el primer día.

Tus redes, desde una conversación

Publicar es solo una parte. Puedes hablar con Kompa para gestionar muchas de las tareas del día a día de tus redes.

Crear contenido

Mándale una foto, una idea o simplemente cuéntale qué quieres comunicar.

«Tenemos nuevo menú de verano. Prepara algo para Instagram.»11:15

Hacer cambios

No necesitas entrar en un editor para modificar una propuesta. Pídeselo como lo harías a alguien de tu equipo.

«Me gusta, pero hazlo más cercano y quita el precio.»11:18

Saber qué hay pendiente

Pregunta qué está preparado, qué necesita tu aprobación o qué viene después.

«¿Qué tenemos previsto para esta semana?»11:20

Gestionar conversaciones

Kompa también puede ayudarte con los comentarios y mensajes que reciben tus redes, según el nivel de autonomía que hayas elegido.

«¿Hay algo importante que necesite responder?»11:22

Mantenerte al día

Kompa puede avisarte cuando necesita algo de ti y resumirte lo que ha ocurrido.

«¿Cómo han ido las redes esta semana?»11:25

No tienes que aprender dónde está cada función. Solo tienes que pedir lo que necesitas.

WhatsApp o WhatsApp Business

¿Necesitas WhatsApp Business para usar Kompa? No. Puedes hablar con Kompa desde tu WhatsApp de siempre. No necesitas cambiar de número, instalar WhatsApp Business ni modificar la forma en la que utilizas WhatsApp para empezar. Kompa funciona como un contacto más: abres la conversación, le dices qué necesitas y sigues desde ahí.

¿Y si ya utilizo WhatsApp Business? También puedes usar Kompa. WhatsApp Business puede seguir siendo la herramienta con la que hablas con tus clientes, gestionas consultas o muestras información de tu negocio. Kompa tiene otra función: ayudarte a gestionar tus redes sociales desde esa misma aplicación.

En resumen:

  • WhatsApp / WhatsApp Business → donde hablas con Kompa.
  • Kompa → quien te ayuda a hacer el trabajo de tus redes.

¿Tiene sentido gestionar tus redes así?

Kompa está pensado para negocios que necesitan estar activos en redes, pero no quieren convertir su gestión en otro trabajo a tiempo completo.

Kompa puede encajarte si…

  • Tienes un negocio y las redes son importantes pero no puedes estar pendiente de ellas todo el día.

  • Quieres publicar con constancia sin tener que hacerlo todo tú.

  • Prefieres pedir las cosas de forma sencilla en lugar de aprender a utilizar otra herramienta.

  • Quieres ahorrar tiempo pero seguir teniendo control sobre lo que se publica.

  • Te vendría bien tener ayuda con el contenido, los comentarios y el seguimiento del día a día.

Probablemente necesites otra solución si…

  • Gestionas muchas marcas o clientes y necesitas flujos de trabajo complejos entre varios equipos.

  • Buscas principalmente analítica avanzada o reporting funcionalidades propias de una herramienta profesional de social media.

  • Necesitas controlar manualmente cada detalle del proceso, desde un panel.

Kompa no intenta darte más herramientas para gestionar tus redes. Intenta que necesites menos.

Si sabes usar WhatsApp, ya sabes usar Kompa.

Gestionar bien las redes de tu negocio implica crear contenido, revisar, publicar, responder y estar pendiente de lo que ocurre — pero no debería implicar aprender otra herramienta para hacerlo.

Con Kompa llevas gran parte de ese trabajo a la conversación que ya usas cada día: le cuentas qué necesitas, Kompa hace el trabajo, tú decides hasta dónde delegas.

No tienes que aprender dónde está cada función. Solo tienes que pedir lo que necesitas.

  • Sin aprender otra herramienta
  • Apruebas en segundos, desde el móvil
  • Publicaciones constantes, sin esfuerzo
  • Tú decides cuánto delegas

Preguntas frecuentes

¿Necesito WhatsApp Business o me vale el WhatsApp normal?

WhatsApp normal funciona — la mayoría de PYMEs arrancan así porque ya lo tienen instalado en el móvil. WhatsApp Business es gratis y añade catálogo y respuestas rápidas, pero no es requisito. El número que conectas a Hey Kompa puede ser el mismo que ya usas para clientes; Hey Kompa solo te envía mensajes a ti como propietaria, no actúa en tu nombre con tus clientes a menos que tú lo apruebes.

¿Qué pasa si no respondo el plan del lunes en horas?

Hey Kompa espera tu OK durante 24 horas. Si no contestas, se programa lo que tenía preparado (en nivel BAJO te pregunta de nuevo el martes; en nivel MEDIO publica solo y te avisa). Esto se ajusta en el autonomy dial. Si estás de vacaciones, puedes pausar la cuenta entera con un mensaje "PAUSA" y todo se queda quieto hasta que digas "REANUDA".

¿Y si Hey Kompa publica algo que no me gusta?

Lo borras con un mensaje "BORRA EL ÚLTIMO" y Hey Kompa lo retira de la red donde se publicó (Instagram, Facebook, etc.). Más importante: la próxima generación aprende de la corrección. Si dijiste "no me gusta porque suena a plantilla", la IA ajusta el tono. Si lo borras 2-3 veces seguidas, baja el nivel de autonomía a BAJO sola — porque el patrón dice que algo no encaja.

¿Funciona con Instagram, TikTok y Google Business a la vez?

Sí, los 3 + Facebook, LinkedIn, X, Threads, YouTube Shorts, Pinterest y otros 5 vía integración Zernio. Conectas cada cuenta una vez (OAuth normal), Hey Kompa adapta el formato a cada red (un reel para TikTok/IG, un post estático para LinkedIn, una respuesta a reseña para Google Business). No hace falta repetir contenido — la pieza original se reformatea.

¿Qué hago si entra un DM importante que no debería contestar la IA?

Hey Kompa marca los DMs por categoría y nivel de riesgo. Los simples ("¿estáis abiertos los sábados?") los contesta solo si tienes autonomía MEDIO o ALTO. Los complejos ("quiero cancelar mi pedido y devolver el dinero") siempre te llegan a tu WhatsApp con respuesta sugerida — tú decides en 10 segundos. Los muy sensibles (queja legal, reclamo de prensa, crisis reputacional) llegan con etiqueta roja y NUNCA se contestan solos.

¿Cuánto cuesta empezar y qué pasa después?

Plan Starter 49 €/mes, 14 días de prueba gratis sin tarjeta. Sin contrato, sin permanencia, cancelas en un clic. Si subes a Pro (99 €/mes) tienes más publicaciones/mes y conexión con más redes. Business (199 €/mes) para negocios con varias localizaciones o equipo que valida internamente.

¿Y la privacidad de mis clientes que me escriben por DM?

Los DMs se procesan en servidores europeos (Hetzner Alemania), cifrados, no se usan para entrenar modelos públicos. El cumplimiento RGPD está documentado en la página legal. Si cancelas, exportas todo en 24h y se borra de nuestros sistemas a los 30 días. Lo único que la IA "ve" de tus clientes es el contenido del DM concreto que tienes que contestar — no construye perfiles persistentes.

¿Esto sustituye a tener un community manager humano?

No para todo. Sustituye la operativa repetitiva (programar, responder DMs estándar, mantener consistencia). NO sustituye criterio creativo único para campañas complejas, ni la relación humana que algunos negocios valoran. Si lo tuyo es lanzamientos de producto creativos o reputación de marca premium, un freelance bueno aporta cosas que la IA todavía no. Para la operativa del día a día — la consistencia que se cae cuando estás ocupada vendiendo — Hey Kompa hace ese trabajo mejor que un humano que rota cada 6 meses.

Menos ruido. Más marketing en movimiento.

Hey Kompa lleva los canales. Tú llevas el negocio.